Rize'deki PTT hizmetleri, bölgedeki posta ve kargo ihtiyaçlarını karşılamaya yönelik önemli bir ağ sunmaktadır. Şehirde toplamda 27 iş yeri ile hizmet veren PTT, 11 müdürlük, 1 posta kargo müdürlüğü, 7 şube ve 8 acente ile kapsamlı bir hizmet ağı oluşturmuştur. Bu yapıyla hem şehir merkezi hem de kırsal bölgelere ulaşım sağlanmaktadır.
Rize'de PTT hizmetlerinin genişlemesi, bölge halkına daha etkin ve hızlı hizmet sunulmasını mümkün kılmaktadır. Özellikle son yıllarda artan dijital ve e-ticaret işlemleri, PTT'nin bölgedeki önemini artırmıştır. Kargo ve posta hizmetlerine duyulan ihtiyaç, modernizasyon çalışmaları ile daha verimli hale getirilmektedir.
PTT, Rize il genelinde geniş bir ağa sahiptir. Toplamda 27 iş yeri ile posta ve kargo hizmetlerini sunan PTT, farklı müdürlükler ve şubeler aracılığıyla bölge halkına ulaşmaktadır. Rize'de 11 PTT müdürlüğü, 1 posta kargo müdürlüğü, 7 şube ve 8 acente bulunurken, bu yapı, her köşeye ulaşmayı hedefleyen bir organizasyonu yansıtmaktadır.
PTT, sadece şehir merkezinde değil, kırsal bölgelerde de hizmet verebilmek için çeşitli acente ve şubeleriyle faaliyet göstermektedir. Bu sayede Rize'nin en ücra köşelerinde bile posta ve kargo işlemleri kesintisiz olarak sürmektedir. Özellikle e-ticaret işlemlerinin artmasıyla birlikte, PTT'nin geniş hizmet ağı, bölge ekonomisine önemli katkılar sağlamaktadır.
Rize'deki PTT iş yerleri, 2018 yılında başlatılan modernizasyon projesi kapsamında yenilenmektedir. 2026 yılına kadar sürecek olan bu projede, toplam 11 milyon TL'lik bir yatırım yapılmıştır. Bu süreçte iş yerlerinin görsel ve mekansal düzenlemeleri, daha modern ve işlevsel alanlar yaratma amacıyla gerçekleştirilmiştir.
Bu modernizasyon çalışmaları, PTT'nin hizmet kalitesini artırmayı ve müşteri memnuniyetini ön planda tutmayı hedeflemektedir. Rize'deki tüm PTT iş yerlerinde yapılan bu yenileme çalışmaları, dijital hizmetlerle de entegre edilmiştir. Böylece müşteriler, daha hızlı ve etkili hizmet alma imkanına kavuşmaktadır.
Rize'de PTTMatik hizmetleri, posta ve kargo işlemlerini daha da kolaylaştırmak için artırılmıştır. Şu anda 18 PTTMatik cihazı ile halkın işlemlerini daha hızlı gerçekleştirmesi sağlanmaktadır. Bu cihazlar, posta ve kargo gönderim işlemlerinin yanı sıra ödeme ve diğer finansal işlemler için de kullanılmaktadır.
PTTMatik hizmetlerinin artırılması, özellikle şehirdeki iş yerlerinin yoğunluğunu azaltmak ve vatandaşlara daha esnek bir hizmet sunmak amacıyla yapılmıştır. Bu cihazlar sayesinde, PTT şubelerine gitmeden birçok işlem kolayca halledilebilmektedir. Rize genelinde stratejik noktalara yerleştirilen PTTMatik cihazları, hizmete erişimi hızlandırmıştır.
Türkiye Kart Projesi, Rize'de toplu taşıma sistemine entegrasyon sürecindedir. Proje kapsamında, Rize-Trabzon arasında hizmet veren otobüslerde bu kart kullanılmaya başlanmıştır. 2024 yılında tamamen faaliyete geçmesi beklenen proje ile şehir genelindeki toplu taşıma araçlarında Türkiye Kart ile ödeme yapılabilecektir.
Bu proje, bölgedeki toplu taşıma sistemine önemli bir yenilik getirmiştir. Türkiye Kart’ın tam entegrasyonu, şehir içi ulaşımın daha hızlı ve verimli olmasına katkıda bulunacaktır. Rize Belediyesi ile yapılan anlaşmalar neticesinde, şehirdeki tüm otobüslerde Türkiye Kart sisteminin kullanımı planlanmaktadır. Bu süreç, Rize'de hem toplu taşımayı hem de şehir içi ulaşımı kolaylaştırmayı amaçlamaktadır.